Leistung 04
Betrieb & Administration
Hosting, Updates und Monitoring, damit Sie sich um Ihr Kerngeschäft kümmern können.
Was im Betrieb enthalten ist
Alles, was Sie sich nicht selbst kümmern wollen.
Managed Hosting (EU, DSGVO)
Dedizierte Server in deutschen Rechenzentren. Kein US-Cloud-Anbieter ohne Rechtsgrundlage. AVV auf Anfrage.
TYPO3 Core- & Extension-Updates
Regelmäßige Patch-Updates, Security-Releases innerhalb von 24 h, Major-Updates mit Abnahme auf Staging.
SSL / TLS & Security-Hardening
Automatische Zertifikatsverlängerung, HTTP-Security-Header, regelmäßige Penetrations-Stichproben.
24/7-Uptime-Monitoring
Alert bei Ausfall, automatischer Restart, monatlicher Uptime-Report. SLA auf Anfrage.
Tägliche verschlüsselte Backups
Datenbank + Dateisystem, Aufbewahrung 30 Tage, Restore-Tests quartalsweise.
Monatliches Status-Reporting
Uptime, Seitengeschwindigkeit, Core Web Vitals, durchgeführte Updates — als PDF oder Dashboard.
0,9%
Ø Uptime
über alle betreuten Sites
< 0h
Security-Patches
nach TYPO3-Advisory
0EU
Hosting-Standort
DSGVO-konform
Ja — wir bieten Betrieb und Updates auch für Infrastruktur an, die Sie selbst hosten. Wir brauchen SSH-Zugang und ein vereinbartes Wartungsfenster. Der monatliche Aufwand ist dann entsprechend geringer.
Ja — unsere Standardverträge enthalten Verfügbarkeits-SLAs (99,5 % oder 99,9 %) und Reaktionszeiten für verschiedene Schweregrade. Individuelle SLAs für kritische Hochschulsysteme sind möglich.